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公交集團公交事業(yè)一部周卓文獲市“用戶滿意服務(wù)之星”榮譽稱號

發(fā)布:2019-01-24 19:52瀏覽:16688
來源:公交事業(yè)一部
      作者:周媛
    日前,公交集團公交事業(yè)一部20路駕駛員周卓文被連云港市質(zhì)量協(xié)會、連云港市總工會、連云港市婦女聯(lián)合會組織開展創(chuàng)建連云港市用戶滿意服務(wù)之星的活動中,被評為2018年度連云港市“用戶滿意服務(wù)之星”。
周卓文是20路線長,也中共黨員,高度的責任心,嫻熟的公交駕駛技能,熱情周到的服務(wù)態(tài)度為周卓文師傅贏得了廣大乘客的一致贊譽。自20路線開通以來,周卓文師傅安全行車達48萬公里,6年無重大安全責任事故,先后多次被評為“學雷鋒先進個人”、“安全標兵”、“最美公交駕駛員”……。他常說:“我要把車廂打造成一個乘客流動的家,乘客滿意才是我獲得的最高榮譽,把乘客當親人,盡己所能,以熱心換真心,以微笑換滿意”。憑著對駕駛工作的滿腔熱忱,用崇高的職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)迎送著南來北往的乘客。
    在他的帶領(lǐng)下,公交集團公交事業(yè)一部周卓文20路全體駕駛員堅持以“安全第一,乘客至上”為服務(wù)理念,以“愛心服務(wù),敬老助殘”為載體,大力弘揚雷鋒精神,受到了沿線居民的一致好評。     
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