來(lái)源：快速公交事業(yè)部

     作者：張倩

11月5日上午10時(shí)許，移動(dòng)公司站當(dāng)班站務(wù)員張倩在送走一批乘客的空閑時(shí)間，對(duì)站臺(tái)進(jìn)行常規(guī)消毒時(shí)，發(fā)現(xiàn)站臺(tái)座椅上有一部手機(jī)。張倩心想肯定是剛上車(chē)的乘客丟失的，失主一定非常著急，便立即將失物拍照發(fā)到工作群里，并聯(lián)系自來(lái)水公司站務(wù)員是否有乘客下車(chē)尋找手機(jī)，得到的答復(fù)是暫時(shí)沒(méi)有乘客尋找。

過(guò)了幾分鐘后，凌州廣場(chǎng)站當(dāng)班站務(wù)員王瑩瑩打來(lái)電話問(wèn)站臺(tái)是否有撿到一部手機(jī)，剛才有位乘客把手機(jī)落在站臺(tái)座椅上了。張倩讓乘客看是否是站務(wù)群中發(fā)的那部手機(jī)，經(jīng)過(guò)確認(rèn)后，讓乘客趕來(lái)移動(dòng)公司站領(lǐng)取丟失的手機(jī)。原來(lái)乘客羅女士帶著兩個(gè)年幼的孩子乘車(chē)時(shí)，急著拉孩子上車(chē)，結(jié)果把手機(jī)忘在座椅上了，面對(duì)失而復(fù)得的手機(jī)，羅女士對(duì)站務(wù)員再三表示感謝，并夸贊現(xiàn)在的公交服務(wù)讓她感到特別溫馨！